Última atualização: Junho de 2026
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Para exercer este direito, contacte-nos em falecom@entrego.pt antes do término do prazo indicado.
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Em caso de litígio de consumo, o utilizador pode recorrer às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios, nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
www.cniacc.pt
CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
www.centroarbitragemlisboa.pt
Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha (ODR)
ec.europa.eu/consumers/odr
Para qualquer questão sobre estes Termos: falecom@entrego.pt